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對(duì)于2017屆的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入找工作的高峰期。作為初出校門的職場(chǎng)菜鳥,總是有很多同學(xué)覺(jué)得應(yīng)對(duì)面試非常力不從心。
如何應(yīng)對(duì)面試其實(shí)也是大有學(xué)問(wèn)。下面列舉出無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)人士總結(jié)出的應(yīng)聘者應(yīng)該重視的問(wèn)題,以及需要提升的技巧,助你順利晉級(jí)“面霸”。
不要遲到
在能夠做到規(guī)避遲到的情況下,請(qǐng)不要遲到、不要遲到、不要遲到。(重要事情說(shuō)三遍)請(qǐng)相信,早到是禮貌和謙遜的表現(xiàn),可以為第一印象加分。
如果還是遲到了,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?控制遲到的時(shí)間。如果實(shí)在趕不及了,也請(qǐng)盡量把遲到時(shí)間控制在10分鐘之內(nèi)。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,大部分面試官可能在面試前還在開會(huì)或者伏案工作,需要一點(diǎn)時(shí)間稍作完結(jié),所以會(huì)比約定的時(shí)間晚到一點(diǎn)。而10分鐘是一個(gè)擦邊球的時(shí)間,感覺(jué)不會(huì)太長(zhǎng)還可以接受。
如果實(shí)在遲到了一陣子,請(qǐng)端正態(tài)度,趕緊誠(chéng)意地說(shuō)“對(duì)不起”,對(duì)不起三字要加重,最好重復(fù)多幾遍。之后,如果面試官詢問(wèn)遲到的理由,可以用臨時(shí)處理緊急事情等理由盡量將你的遲到變成情有可原,并盡快轉(zhuǎn)移話題。切忌不要以睡過(guò)頭、堵車、公司難找等原因作為遲到的理由。因?yàn)檫@些在面試官眼中,都不算理由。
自我介紹時(shí)突出重點(diǎn)
自我介紹,不管去什么類型的公司都會(huì)遇到。這個(gè)環(huán)節(jié)是開場(chǎng)白,其實(shí)是考察一個(gè)人邏輯思考能力、表達(dá)能力、重點(diǎn)提煉能力。直接影響面試結(jié)果,所以請(qǐng)不要掉以輕心。多年實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)反映,有兩種常見的錯(cuò)誤:
第一種,缺乏自信,毫無(wú)頭緒,一句話結(jié)束。開始往往是這樣的:您好,我是來(lái)自xxx大學(xué)2016級(jí)的學(xué)生,我叫xxx。然后,就沒(méi)有然后了;
第二種:散文朗誦,邏輯混亂,冗長(zhǎng)繁雜。
正確的做法是:自述宜短不宜長(zhǎng),時(shí)間控制在3分鐘之內(nèi)。在簡(jiǎn)單陳述自己的求學(xué)經(jīng)歷后,就應(yīng)該抓緊時(shí)間講重點(diǎn)。把大學(xué)和實(shí)習(xí)過(guò)程中跟該企業(yè)、該崗位相關(guān)的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)陳述出來(lái),并注意彼此之間的時(shí)間順序和關(guān)聯(lián)性。
自信微笑,一氣呵成。自述時(shí)整個(gè)狀態(tài)應(yīng)該輕松自然,保持一定的微笑,邏輯連貫,觀察面試官的反應(yīng),以隨時(shí)做好后續(xù)補(bǔ)充和互動(dòng)的準(zhǔn)備。結(jié)束時(shí),不要說(shuō)我講完了,而要說(shuō)您看還有哪些需要我重點(diǎn)說(shuō)明的?或者您看還有哪些需要我補(bǔ)充的?
接招面試官的一問(wèn)一答
介紹環(huán)節(jié)之后就是問(wèn)答環(huán)節(jié)。由于涉及到互動(dòng),現(xiàn)實(shí)中各種場(chǎng)景無(wú)法一一呈現(xiàn),提供一個(gè)較簡(jiǎn)單的策略是:快速判斷面試官類型,從而采取合適的談話互動(dòng)方式。當(dāng)然,這個(gè)環(huán)節(jié),需要靠同學(xué)們通過(guò)實(shí)戰(zhàn)增強(qiáng)。
這里列舉幾種比較典型的面試官及應(yīng)對(duì)舉措:
第一種,直接+凌厲型,這種類型的面試官一般理工科出身,從事專業(yè)崗位,喜歡單刀直入,不廢話,問(wèn)題也較多集中在專業(yè)方面。這種情況,需要認(rèn)真細(xì)心,針對(duì)問(wèn)題回答,邏輯清晰地進(jìn)行分點(diǎn)陳述,爭(zhēng)取答到點(diǎn)子上。不要兜圈子,不要試探。
第二種,婉約+繞圈型,多為女性,她們往往在問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候,喜歡拉個(gè)家常,體現(xiàn)女性特有的柔性管理。比如突然問(wèn)道:“你最想去的旅游地點(diǎn)是哪里呢?”這樣的問(wèn)題,不要回答說(shuō)我想去冰島看極光這類極富個(gè)性和冒險(xiǎn)的答案。如果事前有做功課,了解到該企業(yè)與國(guó)外哪些地方有合作,可以以這些地方為答案,盡量貼近該企業(yè)的企業(yè)文化。
第三種,沉默+短句型,這種類型多為企業(yè)的高層管理者,喜歡用寡言制造出一種壓力氛圍。他可能不會(huì)問(wèn)很多特別具體的問(wèn)題,而是開放性地提問(wèn):“這種情況你的想法是什么?”或者“這種情況你怎么處理?”回答的時(shí)候,要邊答邊辨識(shí),觀察對(duì)方對(duì)答案是欣賞還是否定,因?yàn)殚_放式的問(wèn)題一不小心就會(huì)講多或者跑題,要從對(duì)方的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的回答。盡量做到自信沉穩(wěn),收放自如。
面試官請(qǐng)你提問(wèn)時(shí),應(yīng)該問(wèn)什么?
對(duì)應(yīng)聘者的了解基本結(jié)束時(shí),如果對(duì)應(yīng)聘者感興趣,大部分面試官會(huì)禮貌性地介紹一下公司情況,然后問(wèn):您還有什么問(wèn)題?或者您有什么需要了解的么?
不要問(wèn):現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)加班嗎?工資大概有多少?五險(xiǎn)一金都有么?……這些集中關(guān)注個(gè)人待遇的問(wèn)題。這些問(wèn)題會(huì)讓企業(yè)覺(jué)得應(yīng)聘者是個(gè)計(jì)較且愛(ài)講條件的人,從而留下不好的印象。此類問(wèn)題適合企業(yè)發(fā)出錄取意向后,簽署合同前,與HR具體詳談。
也不要問(wèn):什么時(shí)候會(huì)有下次面試?報(bào)道的時(shí)間是什么時(shí)候?……等瑣碎的問(wèn)題。此類問(wèn)題,會(huì)顯得應(yīng)聘者格局不大,只關(guān)注得到工作,而不是如何與企業(yè)共存和發(fā)展。,如果企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者有意向,這些小問(wèn)題都會(huì)通過(guò)HR部門另行通知。
可以問(wèn)的問(wèn)題有:這個(gè)項(xiàng)目接下里的發(fā)展目標(biāo)是什么?如果我進(jìn)入團(tuán)隊(duì),我的重點(diǎn)工作將是什么?您覺(jué)得我還有哪些不足需要改善……此類關(guān)注公司業(yè)務(wù)發(fā)展或具體工作的問(wèn)題。這將有助于體現(xiàn)應(yīng)聘者對(duì)工作的高度興趣以及積極融入的姿態(tài),也能從面試官的回答中了解到更多的企業(yè)信息和對(duì)人才的需求。
最后,就算有一兩次失敗也請(qǐng)不要灰心,“面霸”也是需要不斷練習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能拿到心儀的offer,多爭(zhēng)取面試,不斷改善自己。相信,成功就在不遠(yuǎn)處。
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